智能排隊系統 - 等候室

搶手活動即時爆滿？超額用戶自動排隊，按序進場，確保網站穩定。

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為什麼需要等候室？

• 等候室在用戶與網站之間建立一道閘門；
  
  
• 控制同時在線人數 — 限制同時進入報名頁面的用戶數量（例如 300 人）；
  
  
• 防止「死機」 — 當大量用戶同時湧入熱門活動報名時（限時搶位），系統會自動將超出負載的用戶導向等候室排隊，確保網站穩定運作。
  
  
• 公平排隊 — 超出名額的用戶按到達順序排隊（FIFO）

• 自動放行 — 有人完成報名或操作超時，系統自動放行下一位

• 當活動名額已滿時，系統自動關閉該活動的排隊入口。等候室會向該活動的用戶顯示「名額已滿，感謝您的支持！」

後台儀表板

搶飛狀態一目了然，人數實時更新。

每個訪問都會細分為不同狀態：
「排隊中」、「待確認」、「已進入」、「已完成」、「已過期」。

等候室常見問題

1. 使用等候室有額外收費嗎？ 沒有。預設是停用的，你可於後台自行開啟，「最大同時在線人數」上限是300人，如需支援更多同時在線人數，請向iEvent技術人員聯絡。

2. 等候室有什麼設定？ 最大同時在線人數 / Max Concurrent Users 說明：同時允許多少位用戶在網站上進行報名或預訂。超出此數量的用戶會被導向等候室排隊。 操作時限 (分鐘) / Session Timeout 說明：用戶從等候室進入網站後的可操作時間。超時後名額會被釋放給下一位排隊者。 範圍：1 ~ 30 分鐘 建議值：10 分鐘（足夠完成一次報名） 需要手動確認進入網站 / Require Confirm 停用（預設）：輪到用戶時，自動放行進入網站。 啟用：用戶需手動按「進入」按鈕才能進入。 好處：防止閒置排隊佔用名額（例如同一用戶開多個瀏覽器排隊但只需一個名額）。 活動額滿時自動關閉排隊 / Auto-Close on Quota Full 啟用：當活動名額已滿時，系統自動關閉該活動的排隊入口。等候室會向該活動的用戶顯示「名額已滿，感謝您的支持！」 停用：即使名額已滿，排隊仍保持開放（需管理員手動關閉）。

3. 活動額滿時可以自動關閉排隊嗎？ 可以，如果活動名額有限但有很多等候報名人士，額滿後可以立即通知等候人士活動已額滿，避免浪費時間排隊。

4. 等候室網頁會「死機」嗎？ 不會，等候室建構在 Amazon Web Service 雲端無伺服器架構，可以同時處理數十萬個請求。